Saturazione di prodotti

Sempre più ci chiederemo non “Che cosa vorrei possedere che ancora non posseggo?” ma piuttosto “Quali esperienze posso provare che ancora non ho provato?” Questa situazione capovolge il tradizionale rapporto tra azienda e cliente. Le tradizionali coordinate socio-economiche (età, sesso, reddito, famiglia) devono essere integrate da informazioni sulle preferenze personali e il retroterra culturale dei [...]

By | 20 febbraio 2016|Marketing|

Furbi e fessi

L’intelligenza è il metro con cui la società occidentale valuta le persone, e il sistema meritocratico nel quale confidiamo si è dato un gran daffare per misurarla. La tentazione che le differenze fossero spiegabili attraverso la genetica è durata molto: si è partiti dalla forma del cranio a fine ‘800, per arrivare al Quoziente Intellettivo [...]

By | 1 febbraio 2016|Comunicazione|