Sentiment Analysis

Analisi semantica per capire in tempo reale chi, quanto e come parla (polarità positive e negative) di settori economici e commerciali, di aree di interesse e di singoli brand e marchi aziendali.

Individuazione e dialogo con chi è realmente influente sulla Rete. Analisi di benchmarking per confrontare le proprie azioni rispetto a quelle dei principali competitor. Profilazione del consumatore per perfezionare le proposte commerciali e misurare l’efficacia delle iniziative pubblicitarie e delle promozioni.

Interventi di Crisis Management, rilevazione in tempo reale di casi di disinformazione, eventi negativi, emergenze o altre informazioni di prioritario interesse aziendale.

Per maggiori informazioni MONITORING EMOTION.